Liever een originele accu in plaats van een namaak accu!
Waarom is het zo belangrijk om een originele Einhell Power X-Change accu te gebruiken?
We ontvangen steeds vaker informatie over namaak accu's die zogenaamd compatibel zijn met onze Einhell accu machines. Wij raden af om dergelijke “namaak accu's” of accu's met het label “compatibel met Einhell Power X-Change” te kopen. Dit zijn namaak accu's van andere fabrikanten, die een aantal risico's met zich meebrengen. Alleen de originele Einhell Power X-Change accu's bieden u de kwaliteit en veiligheid die u nodig heeft bij het werken met uw Einhell accu Tools en Tuinmachines.
Gevaren van namaak accu's
Replica's of namaak accu's zijn vaak goedkoper en beloven dezelfde of zelfs betere prestaties dan originele Einhell accu's. De goedkopere prijs brengt echter vaak een gebrek aan kwaliteit en veiligheid met zich mee. Bij Einhell zijn kosten noch moeite gespaard om krachtige, veilige en hoogwaardige lithium-ion accu's te produceren en deze voortdurend te verbeteren. Wij bieden deze kwaliteit tegen een uitzonderlijke prijs-kwaliteitverhouding. Bij namaak accu's kunt u ervan uitgaan dat, om de prijs lager te houden, er is bezuinigd op de kwaliteit en veiligheidscomponenten en dat de opgegeven prestaties vaak niet overeenkomen met de werkelijkheid. Zelfs de daadwerkelijke accucellen zijn meestal inferieur en leveren niet zoveel vermogen als een originele Einhell Power X-Change accu. Hoewel Einhell de strengste controles uitvoert om ervoor te zorgen dat de kwaliteitsnormen worden nageleefd, is dit niet het geval bij dergelijke namaak accu's van slechte kwaliteit, die onder andere de volgende risico's met zich mee kunnen brengen:

Brand of Explosiegevaar

Schade aan machines en uitrusting

Schade aan de accu en oplader

Risico op letsel (bijvoorbeeld door oververhitting)
Weet u niet zeker of u een namaak accu heeft gekocht?
Geen probleem! Gebruik het onderstaande formulier om het serienummer van uw accu te controleren en erachter te komen of u een originele Power X-Change accu heeft of dat u er nog één moet aanschaffen. Als het een namaak accu is, hebben we ook een oplossing voor u.
Deze checklist geeft u een aantal tips om onze Power X-Change accu's te herkennen.
- Herkenbaar, origineel Power X-Change logo
- Herkenbaar, origineel Einhell logo
- Verzonden in een originele Einhell verpakking
- Verwijzingen op de verpakking en een gelaserd typeplaatje: Artikelnummer, Identnummer, iSC GmbH in 94405 Landau

Wat kan er gebeuren wanneer ik een namaak accu gebruik?
De namaak accu's die op internet worden aangeboden als Einhell Power X-Change accu's passen weliswaar in de accuhouders van de Einhell accumachines, maar het gebruik van namaak accu's brengt bepaalde risico's met zich mee, zoals het risico op beschadiging van de machine en de oplader. Tegelijkertijd vervallen alle services en voordelen die Einhell biedt aan klanten die een originele accu kopen. Zodra een namaak accu in een Einhell Power X-Change machine wordt geplaatst en wordt gebruikt, komen de volgende services en voordelen te vervallen:
Recht op garantie vervalt
Bij Einhell kunnen we garanderen dat onze originele Einhell Power X-Change accu's en machines voldoen aan de hoogste veiligheidsnormen en optimale prestaties leveren. Als een nieuw gekochte Einhell machine of een originele Einhell accu online wordt geregistreerd, wordt de garantie verlengd tot 3 jaar. Als echter een namaak accu wordt gebruikt in combinatie met een Einhell machine, dan vervalt direct het recht op garantie voor de betreffende machine. Dit geldt voor Power Tools, Tuinmachines en Opladers.
Recht op service vervalt
Bij een garantie- of servicecase staan wij voor u klaar. U kunt ons te allen tijde bereiken via e-mail of telefonisch tijdens onze openingstijden. Wij helpen u graag met reparaties, retouren of retourzendingen onder garantie. Binnen de garantieperiode zijn deze diensten zelfs gratis. Als er echter schade is ontstaan aan een betreffende accu machine door het gebruik van een namaak accu, dan kunt u niet langer gratis gebruik maken van onze servicediensten.
Prestatieverlies
De originele Power X-Change accu's zijn ontworpen voor het leveren van optimale prestaties in combinatie met het gebruik van de bijbehorende Einhell accu machines. Geïntegreerde veiligheidsmechanismen schakelen de accu en en de machine uit als er een probleem wordt gedetecteerd. De meeste namaak accu's beschikken niet over dergelijke intelligente systemen. Zo zal de accu bijvoorbeeld niet worden uitgeschakeld in het geval van oververhitting. Op de lange termijn leidt dit tot prestatieverlies van de accu en de machine en in het ergste geval kunnen deze zelfs beschadigd raken.



Wat moet u doen wanneer u een namaak accu heeft gekocht?
Door het grote aanbod op het internet is het vaak lastig te zeggen of het om een originele Einhell Power X-Change accu gaat of om een namaak accu. In veel gevallen merkt u pas na ontvangst dat het geen originele Einhell accu is. Mogelijk is de verpakking niet goed of zijn het serienummer en het artikelnummer niet vindbaar in ons systeem. In dat geval heeft u twee opties:
- Controleer het recht van retour:
Veel bekende webwinkels of online betaaldiensten hebben een speciale kopersbescherming. Dit verzekert de koper, dat wanneer een product onjuist of defect is, het kan worden geretourneerd en u de gemaakte kosten vergoed krijgt. Naast kopersbescherming is er ook de mogelijkheid van gratis retourneren zonder opgaaf van reden. Hoe het retourproces exact in zijn werk gaat en aan welke voorwaarden moet worden voldaan, kunt u in ieder geval navragen bij de betreffende webwinkel. - Voer de accu op een veilige manier af:
Als het niet mogelijk is om de accu te retourneren, is de enige optie om de namaak accu veilig af te voeren. Normaal gesproken moeten de distributeurs van lithium-ion accu's deze ook terugnemen en vervolgens recyclen of afvoeren (BattG § 5). Indien dit niet het geval is, bijvoorbeeld als de handelaar buiten Duitsland gevestigd is, dan kunnen oude Li-ion accu's ook worden ingeleverd bij gespecialiseerde elektronica winkels, inzamelpunten en recyclingcentra. Veel supermarkten kunnen dit soort accu's ook innemen.



*Actief Accu Management Systeem